文/新戰(zhàn)略機器人全媒體實習記者 程麗娜
從物流的系統(tǒng)集成到軟件和硬件同步開發(fā)的智慧物流?智能制造系統(tǒng)提供商深圳市今天國際智能機器人有限公司（以下簡稱“今天國際機器人”）的成立正是今天國際母公司這一策略的踐行者。然而，與眾多AGV硬件設備商不同的是，今天國際機器人采取了一條以市場應用為出發(fā)點的發(fā)展路線，無論是企業(yè)的定位、產品的開發(fā)還是未來市場的規(guī)劃，都體現(xiàn)出今天國際機器人一切以應用為導向的發(fā)展理念。
企業(yè)定位：面向應用場景開發(fā)智能物流裝備
眾所周知，今天國際原本提供的服務主要以物流系統(tǒng)的集成為主，憑借豐富的系統(tǒng)集成經(jīng)驗以及較強的軟件開發(fā)能力，已經(jīng)深耕系統(tǒng)集成多年，業(yè)務早已遍布各行各業(yè)。但隨著時代的發(fā)展，市場對系統(tǒng)集成企業(yè)的軟硬件綜合實力要求越來越高，另外，集成設備交付難、時效性弱等問題的掣肘，讓今天國際意識到必須要擁有自主研發(fā)的核心設備，將軟件和硬件相結合才能提高市場話語權，保持企業(yè)的競爭力。為此，“今天國際機器人”應運而生，主要幫助母公司進一步橫向拓展和縱向深耕智能物流裝備領域。
今天國際從2000年開始集成外方產品，擁有19年系統(tǒng)集成經(jīng)驗，具備集成國內外多品牌、多型號智能設備的能力。“如今，今天國際機器人的智能物流硬件設備重點打造的產品有AGV、堆垛機、穿梭車、機械手夾具等，主要面向煙草、新能源、機械制造、汽車、大型商超等行業(yè)，其中80%的產品配合母公司的項目應用，20%的產品則面向其他客戶。”今天國際機器人副總經(jīng)理王勇先生接受新戰(zhàn)略機器人全媒體記者采訪時表示。
產品定位：以應用為導向 做高穩(wěn)定性產品
王勇表示，工業(yè)領域的客戶要求嚴格，企業(yè)所提供的產品一定要有高品質，比如煙草行業(yè)的客戶，他們要求AGV使用十年后還能穩(wěn)定運行。今天國際機器人將這個“穩(wěn)”字深深的烙印在了產品的生產當中，對于主打的AGV產品，以下三點就是其匠心精神的具體表現(xiàn)：
一、AGV車體部件
今天國際最早集成外方的AGV產品時，2006年接觸的第一臺AGV就是歐洲的激光叉車AGV，所以在產品的生產中，今天國際機器人一直以歐洲產品為對標標準，AGV車的核心零部件80%采用的是國際頂尖品牌產品，如叉車車體標配為歐洲進口的底盤、門架等。
此外，今天國際機器人的激光叉車AGV還借鑒了歐式激光叉車的長處，外觀以符合人體工程學的造型進行塑料外殼包裹，整體線條柔和，同時沒有機器的冰冷感覺，另外還自主開發(fā)了更多的實用性功能（例如手機或者平板對AGV的手動操作、遠程控制AGV開關機等），提升用戶的使用體驗。
王勇表示，在長期的應用中細看品質，今天國際機器人一切以應用為出發(fā)點，為確保交付給用戶最穩(wěn)定的AGV系統(tǒng)，所以選擇性能更高的部件和系統(tǒng)平臺來保證產品的高穩(wěn)定性。
二、技術路線
目前市面上大部分國內廠商都在提出自主開發(fā)激光導航和控制，今天國際機器人也在這方面有所嘗試并取得了很好的進展，但總體來說，在較為復雜運用場合下，國內的技術還不夠穩(wěn)定。“今天國際機器人目前銷售的大部分AGV產品采用的是科爾摩根NDC品牌的激光導航技術，這種技術有數(shù)十年的市場經(jīng)驗，性能成熟穩(wěn)定，目前更為適合工業(yè)領域的應用，特別對一些復雜工況場景應付自如”。
王勇進一步解釋，今天國際機器人始終堅持“客戶利益至上”，首要目標永遠都是如何更好地為應用客戶解決問題，如何更好的維護客戶的生產和物流運行，所以今天國際機器人會在相應的AGV技術和產品成熟穩(wěn)定后再推給客戶。
三、售后服務
今天國際機器人尤為注重項目的售后服務。
王勇介紹，今天國際的售后服務團隊總計有50余人，主要承擔項目運行的售后問題。對于AGV廠商而言，售后服務是考驗企業(yè)技術和人才的一個重要板塊，因為單個設備出現(xiàn)問題，往往影響整體的生產，今天國際機器人的AGV產品不僅穩(wěn)定、可靠，而且通過有效的售后服務，延長設備的生命周期，有效保障生產。
“我們非常注重售后服務細節(jié)，”王勇表示，“除了常規(guī)的售后服務環(huán)節(jié)，對AGV具體場景的應用不斷總結，挖掘開發(fā)更適合客戶的功能，提升客戶的應用滿意度”。
未來市場定位：緊跟應用潮流
這兩年今天國際機器人的AGV銷售有較大的增幅，2018年銷售額達8000萬元，而其它產品，像堆垛機也有近3000萬的產值。在未來的發(fā)展規(guī)劃中，今天國際機器人依然踐行應用至上，擴大二維碼+陀螺儀導航、磁點+陀螺儀導航的應用，將自然導航和激光反射板導航融合進同一系統(tǒng)當中，著力開發(fā)適應更多應用場景的混合導航技術及AGV車型，同時堆垛機產品的應用開發(fā)也將是今天國際機器人下一步的重點。
4月23日由中國移動機器人（AGV）產業(yè)聯(lián)盟、新戰(zhàn)略機器人全媒體、《物流搬運機器人》雜志社聯(lián)合主辦的“第九屆生產物流與智能倉儲暨物流搬運機器人推進大會”將在深圳舉行，屆時今天國際機器人副總經(jīng)理王勇將出席會議，并做《廠內智能物流倉儲系統(tǒng)中的AGV搬運》的演講，敬請關注！
