為了更好地與客戶分享林德（中國(guó)）的實(shí)際情況，5月24日，在林德（中國(guó)）蘇東大區(qū)成功舉辦了“林德（中國(guó)）智能化、數(shù)字化、新能源-客戶開(kāi)放日”活動(dòng)，來(lái)自中儲(chǔ)糧、豪爵鈴木、天天物流、魯花等等諸多行業(yè)400多家客戶代表齊聚林德（中國(guó)）蘇東大區(qū)，零距離體驗(yàn)林德前沿科技，共話行業(yè)未來(lái)發(fā)展。
智能化、數(shù)字化、新能源產(chǎn)品全新亮相
工業(yè)4.0時(shí)代的到來(lái)，推動(dòng)著中國(guó)企業(yè)從自動(dòng)化向智能化、數(shù)字化、新能源方向發(fā)展。林德將德國(guó)智能化、精益化技術(shù)引進(jìn)中國(guó)，針對(duì)中國(guó)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，提出更多更好的技術(shù)和行業(yè)性的解決方案，不斷幫助客戶實(shí)現(xiàn)更加高效、低成本的倉(cāng)儲(chǔ)物流；同時(shí)，進(jìn)一步推進(jìn)智能裝備與人之間的和諧共處，實(shí)現(xiàn)人、機(jī)、物三者的和諧、快速、高效流轉(zhuǎn)，推進(jìn)中國(guó)物流裝備與技術(shù)的向上發(fā)展。
在本次活動(dòng)中，林德不僅展示了平衡重及倉(cāng)儲(chǔ)等叉車，同時(shí)也展出了引領(lǐng)潮流的智能化設(shè)備——林德無(wú)人駕駛搬運(yùn)機(jī)器人，環(huán)保節(jié)能的新能源叉車——?dú)潆姵睾弯囯姵夭孳囈约皩Ｗ④囮?duì)運(yùn)營(yíng)管理數(shù)字化的林德智聯(lián)車隊(duì)管理系統(tǒng)Linde Smartlink等，分享了林德智能化、數(shù)字化、新能源轉(zhuǎn)型升級(jí)經(jīng)驗(yàn)，集中展現(xiàn)了林德的可持續(xù)發(fā)展之路。
以服務(wù)客戶為導(dǎo)向創(chuàng)造價(jià)值
客戶在不同的時(shí)期和不同的情況下存在不同的服務(wù)需求，所以林德從一開(kāi)始就提倡顧問(wèn)式銷售服務(wù)，基于對(duì)客戶需求的深入了解，為其提供量體裁衣的服務(wù)/解決方案。現(xiàn)場(chǎng)，不僅展現(xiàn)了林德（中國(guó)）CO安全產(chǎn)品選項(xiàng)，包括刷卡啟動(dòng)裝置、LED藍(lán)色警示燈、360°行車記錄儀、無(wú)線攝像裝置等，同時(shí)也展示了蘇州配件中心倉(cāng)庫(kù)，向客戶介紹了庫(kù)存的齊全及調(diào)撥的及時(shí)，實(shí)時(shí)為客戶提供保障。
現(xiàn)場(chǎng)，林德（中國(guó)）蘇東大區(qū)總經(jīng)理陳陶先生表示，歷經(jīng)26年的發(fā)展，林德越來(lái)越多地關(guān)注到客戶的發(fā)展需求，將“全方位價(jià)值鏈”的概念貫穿客戶服務(wù)理念之中，得到眾多用戶的大力支持及反饋。希望通過(guò)開(kāi)放日活動(dòng)回饋客戶，與客戶分享林德的科技產(chǎn)品及先進(jìn)理念，加強(qiáng)本地化定制化服務(wù)，通過(guò)了解本地市場(chǎng)需求，進(jìn)一步加深對(duì)林德的了解與信賴。
新需求和新技術(shù)的融合推動(dòng)中國(guó)成為全球最大的物料搬運(yùn)及解決方案單一國(guó)家市場(chǎng)，面對(duì)不斷升級(jí)的物流市場(chǎng)需求以及不斷迭代的新技術(shù)浪潮，善于創(chuàng)新與顛覆傳統(tǒng)的百年林德也在不停地問(wèn)著自己“如何為用戶創(chuàng)造更大的價(jià)值？如何借助我們?nèi)驈?qiáng)大的技術(shù)儲(chǔ)備及豐富的客戶經(jīng)驗(yàn)幫助客戶的物流應(yīng)用場(chǎng)景‘化繁為簡(jiǎn)’？”。這一切，林德（中國(guó)）都準(zhǔn)備好了！未來(lái)，林德將更深入于智能化、數(shù)字化、新能源的研發(fā)與實(shí)施，幫助客戶優(yōu)化內(nèi)部物流系統(tǒng)，為客戶贏得未來(lái)充滿競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。
